Das Dokumentationszentrum "Flucht-Vertreibung-Ankommen" thematisiert auf ca. 300 Quadratmetern Ausstellungsfläche die Zu- und Abwanderung in der nördlichen Oberpfalz ab dem 19. Jahrhundert. Der Schwerpunkt der Dauerausstellung ist die Flucht und Vertreibung aus den früheren deutschen Gebieten und die Integration der neuen Heimat im Steinwald. Du bekommst Einblicke in persönliche Einzelschicksale, die vom Ankommen und Hierbleiben bis nach dem Ende des Zweiten Weltkriegs erzählen.
Über das Leben in der alten Heimat, die Flucht- und Vertreibung sowie das Ankommen in der neuen Heimat berichten die Interviews mit Zeitzeugen mittels moderner Medienstationen.
Unverputztes Mauerwerk ist auch noch an einigen Stellen im Obergeschoss des Museums zu erkennen. Diese bewusst nachgestellten Räume sollen Besuchern verdeutlichen, in welcher Wohnsituation sich die Menschen fern ihrer Heimat nach dem Krieg befanden.